Kembali ke beranda
Semua Fitur

Semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan bisnis modern

Lebih dari 50 fitur built-in untuk komunikasi pelanggan, automasi, CRM, commerce, dan operasional β€” semuanya dalam satu platform klikodoo.

AI & Otomasi Channel & Inbox CRM & Customer Sales & Commerce Operasional & Automasi Tim & Kolaborasi Developer & API Enterprise & Admin

AI & Otomasi

Asisten cerdas yang memahami konteks dan bekerja 24/7 untuk bisnis Anda.

AI Agent β€” 4 Peran

Sales, Support, Booking, dan Marketing agent siap bekerja dengan prompt + tools yang disesuaikan.

Multi-LLM Support

Pakai OpenAI, Gemini, Groq, atau Ollama β€” pilih yang terbaik untuk use case Anda.

Knowledge Base

Upload dokumen, FAQ, dan policy β€” AI menjawab berdasarkan data Anda, bukan halusinasi.

AI Web Search

AI bisa cari info real-time via DuckDuckGo β€” tanpa API key tambahan.

Quick Replies

Template balasan cepat dengan variabel dinamis. Akses dengan shortcut keyboard.

Smart Auto-Reply

Greeting otomatis, away message, dan handoff ke human agent saat dibutuhkan.

Channel & Inbox

Kelola percakapan dari WhatsApp, Telegram, Email, IG, FB, dan website β€” semuanya di satu inbox.

WhatsApp Multi-Device

Kelola hingga 20+ nomor WhatsApp, QR pairing instan, riwayat chat lengkap.

Telegram Bot

Inbox dua-arah Telegram, manual reply, scheduled message, dan webhook events.

Email Marketing

Newsletter dengan WYSIWYG editor (Quill), subscriber list, open & click tracking.

Instagram DM

Balas DM Instagram langsung dari inbox, dengan riwayat percakapan tersinkronisasi.

Facebook Messenger

Inbox terpadu untuk Facebook Page Messenger β€” semua pesan di satu tempat.

Live Chat Widget

Embed widget chat ke website Anda. Customer langsung terhubung ke CS atau AI agent.

CRM & Customer

Track setiap lead, deal, dan customer dengan pipeline visual & data terstruktur.

CRM Pipeline Kanban

Drag & drop lead antar stage β€” New, Qualified, Proposal, Won. Custom stages didukung.

Contacts & Segmen

Database kontak terpadu dengan tag, segmen, dan import CSV. Sinkron antar channel.

Custom Fields

Tambah field custom (text, number, date, dropdown) ke kontak & leads sesuai kebutuhan.

Notes & Activity

Catatan internal per kontak, log aktivitas tim, dan riwayat interaksi lengkap.

Tags & Labels

Beri tag pada percakapan, kontak, atau deal untuk filtering dan automation rules.

Customer Timeline

Lihat semua interaksi customer β€” chat, order, payment β€” dalam timeline kronologis.

Sales & Commerce

Dari katalog produk hingga checkout, faktur, dan pembayaran β€” semuanya langsung dari chat.

Product Catalog

Katalog produk dengan kategori, varian, harga, stok, dan gambar.

Order Management

Terima pesanan dari chat, kelola status (pending, paid, shipped, done), generate invoice PDF.

Payment Links

Generate link bayar otomatis (Midtrans, Xendit, dll), tracking status pembayaran real-time.

Public Storefront

Etalase online publik di klikodoo.id/store/your-brand β€” tanpa setup hosting tambahan.

Multi-Currency

IDR, USD, EUR, GBP, MYR, SGD, SAR β€” support harga & faktur multi-mata uang.

Finance & Reports

Dashboard keuangan, laporan transaksi harian/bulanan, export ke Excel/PDF.

Operasional & Automasi

Booking, broadcast, scheduled message, dan campaign β€” bekerja saat Anda tidur.

Booking & Appointments

Pelanggan booking via chat, kalender terintegrasi, reminder otomatis sebelum jadwal.

Reservations & Rooms

Reservasi kamar hotel, ruang meeting, atau meja resto. Cocok untuk hospitality.

Broadcast Massal

Kirim pesan ke ribuan kontak dengan personalisasi, scheduling, dan delivery report.

Scheduled Messages

Pesan one-shot atau recurring, timezone-aware, group-safe β€” kirim saat customer aktif.

Email Campaigns

Newsletter campaigns dengan A/B subject, tracking pixel, dan unsubscribe handling.

Automation Rules

Trigger berbasis event: pesan masuk, status order, tag baru β€” eksekusi action otomatis.

Tim & Kolaborasi

Kelola tim CS, hak akses, dan notifikasi β€” semua dalam satu workspace.

Multi-User Workspace

Tambah anggota tim CS dengan email & password masing-masing. Akses terpisah, data sharing.

Role-Based Access

Roles: superadmin, admin, staff, customer. Granular permission per modul & action.

Notification Rules

Notifikasi browser + email saat pesan masuk, order baru, atau lead di-assign.

Auto-Routing

Routing percakapan ke agen yang tepat berdasarkan tag, kategori, atau availability.

Activity Audit

Audit log siapa melakukan apa kapan β€” login, edit, hapus, broadcast. Untuk compliance.

Internal Chat

Diskusi internal tim per conversation tanpa terkirim ke customer. Mention & threads.

Developer & API

Integrasikan klikodoo ke sistem Anda dengan REST API & webhook yang lengkap.

REST API v1

Endpoint lengkap untuk message, contact, order, device. JWT auth + API key.

Webhook Builder

Daftarkan URL webhook untuk event message.received, device.status, order.created, dll.

Bulk Endpoints

Kirim hingga 500 pesan per request β€” ideal untuk integrasi automation tool & batch job.

API Key Management

Generate, revoke, dan rotate API keys dari dashboard. Scoping per integrasi.

Device QR Endpoint

Ambil QR pairing WhatsApp dalam format PNG, SVG, atau JSON β€” untuk custom UI.

API Documentation

Dokumentasi interaktif lengkap dengan curl examples, response schemas, dan playground.

Enterprise & Admin

Multi-tenant, billing, audit log, dan kontrol penuh untuk skala enterprise.

Multi-Tenant Admin

Kelola banyak tenant/customer dari satu admin panel. Isolasi data + branding per tenant.

Subscription & Billing

Plan management, recurring billing, invoice otomatis, dan suspend account jika unpaid.

Affiliate Program

Sistem referral dengan link unik, tracking komisi, dan payout otomatis untuk affiliate.

Security & Encryption

End-to-end encryption opsi pesan, audit log, role-based access, dan compliance siap audit.

Backup & Restore

Backup otomatis SQL harian, restore satu-klik, dan export full data ke ZIP.

Data Export & GDPR

Export semua data customer ke JSON/CSV. Delete on request untuk compliance GDPR.

Siap mencoba semua fitur ini?

Daftar gratis sekarang β€” tanpa kartu kredit, tanpa kontrak.